Beberapa minggu yang lalu saya mendapat servisan laptop lenovo mati total. Laptop tersebut tidak nyala sama sekali lampu powernya baik dengan baterai atau langsung dicolokin ke listrik. Setelah saya bongkar ternyata tidak ada yang putus pada jalur chargernya. Dan dari situ saya tidak ambil pusing laptop tersebut saya taruh diservis center Lenovo yang berada di Ruko Yap Jalan C. Simanjuntak Yogyakarta. Sedikit info saja untuk servis center lenovo ini ada 2 tempat yaitu di Ruko Yap dan Ramai Mall untuk yang mau mengklaim garansi hp bisa datang ke Ramai mall. Untuk di Ruko Yap ini hanya menerima laptop dan tablet saja. Di siang hari yang panas saya datang dan terlihat sepi tidak ada antrian yang panjang seperti yang terjadi ketika saya ke servis center hp di Jalan Monjali.
Setelah menggambil nomor antrain tiba saatnya saya dipanggil oleh CS yang menerima laptop tersebut. Singkat cerita setelah selesai dari sana saya diberi tanda terima bahwa laptop tersebut sudah saya taruh disana dengan kesepakatan jika laptopnya tidak jadi di servis wajib membayar separo uang servis Rp.82.500. Dan jika berrhasil diservis tanpa ada penggantian part maka akan dikenakan biaya Rp.165.000. Dengan berharap tidak ada part yang rusak kemudain saya terima perjanjian tersebut.
Selang 3 hari kemudain saya diberi kabar bahwa laptop tersebut rusak Mainbordnya. Dan biaya penggantian mainboard tersebut membuat saya terceng, Penggantian mainboard dan ram dihargai Rp. 8 Jt lebih. Kalau difikir-fikir mending dipakai untuk membeli laptop baru dengan uang segitu masih akan ada sisa.
Dari kejadian tersebut dapat diambil kesimpulan jika masa garansi sudah habis lebih baik jangan ditaruh diservis center karena akan dikenakan biaya yang sangat mahal. Selain itu kita juga harus membayar biaya pengecekan yang tidak sedikit. Lebih baik kita taruh di tempat servis biasa kalau biaya servis tidak terlalu mahal dan bila tidak bisa diservis maka kita tidak akan di kenakan biaya.
Posted in: 
0 komentar:
Posting Komentar